در فروشگاه ما شما می‌توانید از طریق درگاه‌های بانکی (زرین پال و زیبال)، پرداخت کارت‌به‌کارت اقدام نمایید.

۱. مزایای پرداخت آنلاین در فروشگاه ما

• درگاه پرداخت امن و مطمئن: استفاده از پروتکل‌های SSL و PCI DSS برای حفظ اطلاعات کارت شما.

• تسویه آنی سفارش: به محض پرداخت موفق، سفارش شما به مرحله پردازش می‌رود.

• پشتیبانی ۲۴ ساعته: در صورت بروز هرگونه مشکل، تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی است.

• امکان بازگشت وجه: در صورت انصراف یا لغو سفارش طبق قوانین مرجوعی، مبلغ پرداختی بازگردانده می‌شود.

۲. روش‌های پرداخت قابل قبول

• درگاه زرین پال

• درگاه زیبال
  پس از ورود اطلاعات کارت بانکی و تأیید تراکنش، بلافاصله پیامک و ایمیل تأیید سفارش را دریافت خواهید کرد.

۲.۲. پرداخت کارت‌به‌کارت
در صورتی که تمایل دارید به‌صورت کارت‌به‌کارت پرداخت کنید:

1. مبلغ سفارش را به شماره کارت ۶۰۳۷۷۰۱۵۱۹۴۶۳۵۱۴ (بانک کشاورزی) واریز کنید.

2. تصویر فیش واریزی را از طریق فرم ثبت اطلاعات پرداخت برای ما ارسال کنید.

3. تیم مالی ما در کمتر از ۱۰ دقیقه، تراکنش شما را تأیید و سفارش را نهایی می‌کند.

۳. نکات امنیتی در پرداخت

• هرگز اطلاعات CVV2 یا رمز پویا را برای شخص ثالث ارسال نکنید.

• درگاه‌های ما دارای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) و نشان ساماندهی هستند.

• برای مشاهده وضعیت سفارش، به صفحه «سفارش‌های من» در پنل کاربری مراجعه کنید.

۴. پرسش‌های متداول (FAQ)

۴.۱. چرا پس از پرداخت آنلاین تأییدیه دریافت نکردم؟
در موارد نادر، تأیید تراکنش ممکن است با تأخیر انجام شود. لطفاً ۱۰–۱۵ دقیقه صبر کنید و سپس با پشتیبانی تماس بگیرید.

۴.۲. آیا امکان تقسیم مبلغ سفارش به چند کارت بانکی وجود دارد؟
خیر. در حال حاضر سیستم ما تنها پرداخت یک‌جایی را پشتیبانی می‌کند. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، با پشتیبانی هماهنگ کنید.

• توضیحات تکمیلی شرایط و روش‌های ارسال

• توضیحات تکمیلی روش‌های تست و مرجوعی